10 abr. Com afronta el Covid-19 la residència L’Onada

Atesa la problemàtica suscitada als darrers dies al voltant de les conseqüències que està tenint el coronavirus a les residències de la tercera edat, des de La Sagrerina hem volgut posar-nos en contacte amb L’Onada, únic centre públic d’aquestes característiques que hi ha al barri, per conèixer com estan afrontant aquesta etapa. Aquesta és la resposta que n’hem obtingut per part de la direcció:

A L’Onada Serveis estem treballant des del primer moment en la lluita contra el coronavirus. Un treball realitzat sense el suport dels recursos necessaris ja que, tot i que hem reclamat en innombrables ocasions que ens facin proves diagnòstiques per descartar o confirmar la infecció per Covid-19, tant a totes les persones residents com a tots els professionals del nostre equip, fins a la data, són molt poques les proves que s’han dut a terme en alguns membres del personal, i en cap cas s’ha fet cap prova a persones usuàries del centre. Això ens posa en una situació complicada de cara a una gestió diària, en funció de la situació real que tenim al centre.

En el nostre cas, ho hem suplert, considerant que totes les persones que presenten símptomes propis de la Covid-19, siguin ateses com si realment fossin casos positius. Això implica que hem condicionat una “zona vermella” amb molta més presència de personal i molt més control i atenció a les persones usuàries que estan temporalment aïllades de la resta de persones usuàries del centre. Malauradament, sabem que hi ha casos de persones que són asimptomàtiques, i això ens complica encara més l’estratègia de gestió de la situació. És per aquest motiu que és tan important fer tots els tests a tothom.

També venim reclamant EPIs des de fa molt temps, encara que hem de dir que des de L’Onada Serveis (empresa gestora de la residència), vam poder acopiar bastant de material abans que comencés la confiscació de material de protecció per part del Ministerio de Sanidad. Tot i així, els EPIs que tenim són limitats. Just aquesta setmana hem començat a rebre material per part de la Conselleria de Treball, Acció social i famílies, la qual cosa agraïm enormement.

A L’Onada Serveis, es va posar en marxa un Gabinet de Crisi i Suport intern per tal de prendre mesures i afrontar la realitat en cada moment del desenvolupament de la pandèmia i les possible repercussions als nostres centres.   

Davant l’elevada quantitat de baixes de professionals per simptomatologies compatibles amb la COVID-19, des de L’Onada serveis hem realitzat 15 contractacions noves que ja estan operatives. A part, també s’ha realitzat una reubicació de professionals d’altres centres propis d’arreu de Catalunya, per cobrir les 25 baixes de professionals. Fins a la data s’han portat a terme un total de 15 tests als professionals, i d’ells 12 han obtingut resultat positiu i 3 negatius.

L’atenció a les persones usuàries va lligada a la de les seves famílies, i en aquests moments, en que els familiars no poden accedir al centre, encara més que mai. Per això mantenim línies i vies d’informació obertes aprofitant les noves tecnologies, des de vídeo conferències amb els familiars, fins a les xarxes socials i la pàgina web perquè la comunitat conegui la realitat de centre.

Per a això, tenim un apartat dins la nostra web www.lonada.com on hi ha informació de les dades diàries que es recullen en cadascun dels centres. Per accedir-hi, només has de seleccionar el centre de la Sagrera i en l’enllaç de Coronavirus hi ha la informació diària.

Entre aquestes dades, es troba també la de les persones que han perdut la vida. Un dels objectius principals que tenim quan arriba el final de vida, és que hi hagi el màxim confort possible. En cada situació establim un contacte virtual amb les famílies per l’acomiadament, ja que tenim del tot prohibit l’accés al centre per fer l’adéu a la persona. Sempre que per criteri mèdic es pauta un trasllat a hospital, es fa de la manera més ràpida possible, encara que alguna família ha decidit que la fase de confort es dugui a terme a la Residència, on ha viscut la persona resident en els últims anys.

Si necessites més informació, no dubtis en contactar.

Moltes gràcies per la vostra feina en aquests dies tan complicats.