07 gen. El casal d’avis de la Palmera, refugi climàtic de la Sagrera, fa quinze dies que està sense calefacció en plena onada de fred
El casal d’avis de la Palmera, al barri de la Sagrera, declarat refugi climàtic, fa quinze dies que està sense calefacció, coincidint amb totes les festes de Nadal i amb dies de fred extrem a Barcelona. Així ho han fet arribar diversos usuaris i usuàries a la redacció de La Sagrerina, que alerten del fred que passen dins les instal·lacions.
Segons expliquen, l’única font de calor disponible és una estufa petita situada a l’espai del bar, on habitualment hi ha pocs usuaris, mentre que la resta del casal continua sense cap sistema de calefacció funcional. La situació resulta especialment preocupant tenint en compte que el casal està reconegut com a refugi climàtic, és a dir, un espai que hauria de garantir condicions adequades de confort tèrmic, especialment per a persones grans i vulnerables, precisament en episodis de temperatures extremes com l’actual.
Des de La Sagrerina no hem pogut contactar amb el casal per telèfon, ja que el telèfon des d’on es reben les trucades no funciona actualment. Tot i això, ens hem desplaçat presencialment al centre, on sí que hem estat atesos i hem pogut recollir informació sobre la situació.
Segons ens han explicat, la calefacció no funciona i des del casal ja s’ha avisat al Districte. Malgrat això, la burocràcia i la lentitud pròpia del període de festes han fet que, fins ara, no s’hagi ofert cap solució alternativa per escalfar els espais mentre no es resol l’avaria. Des del centre també assenyalen que els processos per millorar aquestes incidències són complexos i lents, fet que agreuja la situació.
Durant aquests dies també s’han produït queixes per no haver obert alguns dies, a causa de la manca de personal. Una persona que s’havia incorporat recentment va deixar la feina sense previ avís, i la persona encarregada del bar es trobava de baixa per malaltia, fet que ha afectat el funcionament habitual del casal.
La situació genera malestar entre les persones usuàries, que veuen com un espai pensat per a l’acollida, la cura i la protecció davant situacions climàtiques adverses no pot complir actualment la funció de refugi climàtic en un moment especialment delicat.
La Sagrerina continuarà pendent de l’evolució d’aquesta situació i de les possibles respostes per part de l’administració competent.
Cristina Raso Boluda